طالما قررت عمل متجر إلكتروني لمشروعك، فإنك ستحتاج إلى خدمة العملاء ودعمهم عبر الإنترنت. إذ يرغب الكثيرون من المتسوقين في طرح الاستفسارات حول خدمة أو منتج معين قبل إتمام عملية الشراء، وهذا يُسهم في تعزيز مستوى رضا العملاء إلى أقصى درجة ممكنة، ويزيد من فرص توسيع قاعدة العملاء المخلصين.
تعتمد الخطوة في تنفيذ ذلك على عدد من الخطوات وعامل واحد أهمها عامل البحث والتحكم، حيث أن كل ما يأتي سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن هذه الخطوة وسيوفر الكثير من الوقت والجهد، عندما تختار فكرة عمل ما والعوائق التي تواجهها، فإنك تتاجر وتبيع، على سبيل المثال:
هيا بنا نبدأ! أوافق على سياسة الاستخدام
ثق في مصمم المواقع الالكترونية الخاصة بنا لتزويدك بمنصة فعالة عبر الإنترنت. اجذب عملاء جدد وساعد المزيد من الناس في جهودهم للبقاء بصحة جيدة وجذابة.
عند عمل متجر إلكتروني تستطيع اختيار تصميم يبرز منتجاتك ويمكّنك من بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك المستهدف. فكلما تعززت ثقة الجمهور المستهدف بعلامتك التجارية، زادت فرص تكوين عملاء مخلصين يساهمون في جزء كبير من الإيرادات.
يتح لك انشاء موقع الكتروني خاص بك الحرية في اختيار الطريقة التي تريد ان تربح بها المال من الانترنت ، حيث يمكنك استخدام و عرض الاعلانات على موقعك الالكتروني كما يمكنك استخدام الموقع الالكتروني من اجل التسويق بالعمولة للمنتجات المختلفة كما يمكنك استخدامه لبيع منتجاتك الخاصة و الترويج لها .
أضف اسم موقعك على الويب الذهاب إلى الخطوة النهائية •••
مع أنّ تنوع قنوات التسويق الرقمي والأسواق الافتراضية الخارجية التي يمكن من خلالها الترويج للسلع والخدمات، إلا أن تأسيس متجر إلكتروني لشركتك أو مشروعك التجاري، يُعد خطوة مهمة ينبغي إنشاء متجر إلكتروني تنفيذها حتى تستفيد من مزاياه المتعددة.
- صور متعلة بالشكوى و المشكلة (بامكانك ارفاق صور عن طريق تصوير الشاشة كالمحادثات)
أهم الخطوات التي يجب عليك موقع إلكتروني اتخاذها في دراسة جدوى لمتجر الكتروني لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت هي:
هل ستمتلك مخزونًا (أكثر من قطعة) من كل منتج، أم سيكون المنتج واحدًا فقط (كعمل فني، أو مواد أثريّة)؟
هناك اختلافًا جوهريًا بين موقع الويب والمتجر الإلكتروني. فمن خلال المواقع الإلكترونية يستطيع المستخدم الاطلاع على المعلومات التي يرغب في معرفتها أو قراءة الأخبار أو التواصل الاجتماعي مع الآخرين أو مشاهدة الصور ومقاطع الفيديو أو معرفة أحدث الكتالوجات في مجالٍ معين، وما إلى ذلك.
وهناك العديد من الأسئلة التي يجب وضعها في الحسبان عند التفكير في الموارد والأصول المتاحة. اسأل إنشاء متجر إلكتروني نفسك حول ما إذا كنت تريد موظفين أو شركاء لمساعدتك في إدارة المتجر الإلكتروني أم لا؟ ما المهارات العقلية والجسدية التي ينبغي توافرها في موظفيك؟ أين ستحتفظ بالمنتجات قبل بيعها إلى العملاء المستهدفين؟ ما الاتجاه الذي تريد أن تصل إليه أعمالك التجارية مستقبلًا؟ هل وضعت خطط النمو لمتجرك الإلكتروني؟ كيف ستواجه فترات الركود وما طرق التغلب على التحديات والتهديدات التي قد تهدد متجرك؟
يتيح لك الووردبريس امكانية انشاء الموقع الالكتروني الذي تريد مهما كان نوع هذا الموقع الالكتروني سوا كان عبارة عن مدونة الكترونية مثل التي تقوم بقراءتها انت الان ، او متجر الكتروني ، موقع تعليمي ، موقع خاص بشركة او مؤسسة … الخ